AI大模子的速即发展，让好多打工东说念主慌了神，挂牵我方会不会休闲。

其实，每一次的工夫波浪，势必会淘汰落伍的出产力。咱们再何如挂牵，只须不改造，这一天终究会到来。

何如办？

与其违背，不如主动拥抱。将AI视为改造的机会，顺应AI带来的创造性变革，再行架构我方的中枢能力和学问体系，成为下一个期间的专科高东说念主。

一、AI来了，别慌

1.AI不是危急，而是机会

吴庆海：AI期间来了，好多东说念主可能因此休闲，咱们应该何如办？

邱昭良：这个问题背后可能荫藏着一个相识上的误区，也即是说，AI来了，是不是好多东说念主都会休闲，职责都会被取代？

在我看来，这其实是个伪命题。就像当年蒸汽机发明的时候，好多纺织工东说念主认为莫得职责了，就去废除纺织机。但执行上，好多东说念主并莫得休闲，只不外是改造或升级了职责的形态。

是以，AI关于每个学问职责者，不是危，而是机。

为此，咱们必须进行心智模式的革新。不可把AI只是算作是一个器用，而是要将其视为一种出产力翻新的机会，顺应AI带来的创造性变革，再行架构我方的中枢能力和学问体系。

为什么这样讲？

多少年前，我曾谨记一个阐述讲过一句话：改日，一个学问职责者可能只需要掌持一项职责5%的学问，就不错开动职责。

其时，我关于这个不雅点的贯串是，也许他强调的是按需学习（ondemandlearning），在职责需要的时候去取得所需的学问。

在AI来了以后，我对这句话有了新的贯串。

按照学问不竭边界的一个基础模子-DIKW，咱们正常交往到的一些事实都是数据（Data），将这些数据商量起来、对其进行加工，得出来的叫作念信息（Information）。

在信息基础上，交融相应的场景，以支援咱们弃取灵验的行动，它就变成了学问（Knowledge）。在千里淀了好多学问后，咱们再通过顿悟或者其他方式，就能变成机灵（Wisdom）。

按照这一框架，AI没来之前，咱们通过搜索、看书等路线取得的是数据和信息。可是，AI当今有了想维、挂牵、贯串、推理能力、以致是创造能力，它依然穿透到了学问层面。

这时，咱们需要把正本脑中存储的信息，或者既有的一些不雅念和原则放下。通过AI，再行构建想维力。

2.有学问体系，才圮绝易被取代

吴庆海：AI期间，学问职责者何如更好地构建学问体系，从而搪塞休闲危急？

邱昭良：我有一册书叫作念《学问真金不怕火金术（个东说念主版）：成为边界群众的系统方法》，其中建议了一个构建个东说念主学问体系的框架，叫作念“石-沙-土-林”隐喻。也即是说，咱们每个东说念主的学问体系构建会经历四种状态：

(1)石头状态

石头是指也许你依然有了一些学问存量，比如，你在某个边界职责了10年，积蓄了一些边界学问，但却仍处于一种僵化的心智模式。

举例，AI来了，有的东说念主不以为意，有的东说念主即便有些意思、去了解了一下，但莫得融到他的学问体系里面，即便学了少量学问，过了一段期间，又回到正本的状态。就像石头上淋了一些水，过了一段期间，风干了，只留住浅浅的思路。

这是石头的状态，它很容易过时，因为僵化的心智模式，让你学习进化的速率很慢。

(2)碎石为沙

着实的学问职责者会参加到第二个状态，叫作念碎石为沙。

也许你当今积蓄的学问依然是一块很大的石头，可是，要是咱们拉高站位、拉长视线，从更为繁密的角度看，每个东说念主的学问积蓄都是一粒粒沙子。

要是不可诞生起一个系统的框架，在这些“沙子”之间诞生起讨好，咱们个东说念主的学问积蓄就会像是流沙，今天看到一册书这样说，你合计是对的，未来又听到另外一个东说念主那么说，你也合计有真谛真谛，傍边扭捏，很难有产出后果。

(3)固沙培土

为此，当你有了敞开的心态，也积蓄了一些流沙状的学问后，你需要遴选你藏身立命的学问边界，进行耕作，使其约略变成栽培作物的“泥土”。

就像咱们中国东说念主行使草方格治沙的机灵，最初，你需要明确这个边界包括哪些学问，然后，策动、扎出一米见方的草方格。这样，当风吹来的时候，有些沙子会被吹起来，但全体的步骤、框架不会被吹乱。

何如作念到这一步？

要道即是把你关注的学问边界进行细化，找到你所在边界里更小的边界，持续学习、践诺和复盘，渐渐地把这个边界搞深搞透，让它不错孕育出来一些小草、树苗或庄稼。也即是用学问来创造，作念产出，渐渐就不错将沙变成土，我将其称为“固沙培土”。

(4)丛林状态

当泥土渐渐孕育了小草，有了作物产出之后，泥土质地也会得到改善。

随撰述物的增长，渐渐就延迟到了相邻的边界，变成了一派丛林。

我认为，改日的学问职责者、边界群众，都是一种学问丛林的状态，他们的学问体系都是一个生生不断的生态系统。

这样，在你的学问边界内，有的依然有了竖立，有的处在萌芽期，可是跟着社会工夫、市集环境的变迁，这个边界的学问老到了，另外一个边界渐渐又出现了，是以它不错接续进化、演变。

因为你有繁多的丛林，既不错接受到“雨水”，也不错训导人命的“泉水”。所谓雨水，即是外界新的一些进展，但“泉水”是不错持续润泽你的机灵。

当你的学问体系处于丛林状态时，既能接续地产出，也不错接续地吸收泉水、积蓄雨水，完终身生不断的成长，这即是我心目中学问职责者的学问体系应有的状态。

吴庆海：什么是学问体系？咱们也一直在接续地进行着界说。中国学问不竭最新程序里是这样界说的：当多种神色的学问，按照一定的结构关系进行分类整理，变成一个有机的全体。

比如，刚职责的大学生参加到一个企业里，可能对这个边界是生分的，他详情要看多样各类的府上，学习新边界学问。

这时，他的脑子里详情是一块一块的石头。但跟着职责年限越来越长，作念的款式越来越多，解决的问题也越来越多。

接着，他可能渐渐即是打碎这些石头，不错凭据不同的场景，把专科边界、行业的学问进行组合，就变成了一派沙子。

但这时候沙子和沙子之间的颗粒，是莫得粘性的，而阳光雨露不错把沙子组合起来。

这就阐述在学问职责者进阶的过程中，渐渐把学问之间的关联找到了，变成了一个有机体。

临了，在他的学问泥土上，产出至极大的社会或者经济价值。

邱昭良：是的，在学问体系搭建的过程中，咱们要具备3个能力。

第一个中枢能力：学问萃取。

常见的方式有念书、在线学习、学问社群，还有社会化学习，不雅摩和学习身边的一些东说念主等。

第二个中枢能力：复盘。

复盘本人是学问萃取的一种方法，亦然个东说念主能力养成与拔擢的核神思制。不管是基于自身的践诺资格，如故通过向别东说念主求教或者看书，一定要去践诺，践诺以后就复盘。

这样，学问萃取和复盘就变成了一个闭环，这种闭环不错启动成长引擎，就像滚雪球相通。

第三个中枢能力：系统想考。

职场东说念主士无时无刻都面对着多样各类的复杂系统。

比如，咱们每个东说念主的体魄是一个系统，家庭、带团队、作念业务、买卖竞争等等，都是一个个的系统。

是以，作念学问萃取的时候，你需要具备系统想考的能力，这样才能透过表象看到内容，动态地看待事物，并把互相关联的事物灵验地组合起来。

有了系统想考能力后，就能更好地作念学问萃取，而作念学问萃取本人，也不错让你锻练我方的系统想考能力。

因此，学问萃取跟系统想考亦然一种互相增益的关系，就像系统想考和复盘相通。

当你作念复盘的时候，详情需要具备系统想考的能力，比如，销售事迹下滑了，为什么会下滑？你要看全面，不仅要看自身，也看到竞争敌手，看到客户，看到里面互相协同等等相关的影响因素。

这三项中枢能力互相作用，不错匡助职场东说念主士打造中枢竞争能力，匡助各级不竭者和指挥者培养和打造指挥力，这样的话你就不错更好地把职责科罚，灵验地解决问题，渐渐变成我方的方法论和学问体系。

二、如何作念好学问萃取？

吴庆海：学问萃取，有哪些操作方法？AI期间，咱们如何构建进行学问萃取及复盘？

邱昭良：我界说的学问萃取，即是从组织表里部的多样路线，把对你的行动有价值的学问，索要出来。这里面最中枢的要道即是贯串什么是学问。

学问并不只是一些轨则或者信念。在我看来，着实灵验的学问都要稳妥一个方程式，有一定的形容范例。

我将其索要为一个模子叫作念“学问胶囊”，并索要出一个方程式来，这个方程式是K=f（A，B，C，D，E，F）。

A（Actor）是指行动者，也即是东说念主，学问与东说念主密不可分，亦然因东说念主而异的。

B（Behavior）是指行径，学问不可是一些虚浮的感受，而是要有行动、分形状、分场景，也即是为了达成一个成见，到底应该何如作念？因此，萃取学问一定要有具体的行径要领。

C（Context）是指场景，一定要知说念这些章程或内容在什么场景下是适用的，未必，脱离了相应的场景，这些内容也许就不可用了。

D（Destination）是指成见。任何学问都有其特定的成见，就像药物相通，你的这个学问到底要解决什么问题、搪塞何种挑战或完成什么任务。

仅从ABCD这四个要素看，我认为，这即是你用好AI、撰写指示词的基本条目。

也即是说，你要让AI帮你作念学问萃取，你要告诉它作为一个什么变装（actor），在一个什么布景下（context），你要达到什么成见、你的诉求是什么（destination），为此，你需要它输出来一些具体的行动（behavior）是什么。

E（Entity）是指学问都要有一些明确、具体的内容要件，也即是要有“干货内容”。

比如王宝强在电视剧《我的伯仲叫顺口》里上演别称神枪手，他的战友翰林将他的资格索要出来，写成“鬼子上山打他的头，鬼子下山打他的脚”，即是一些场景化的章程，也即是在不怜悯形之下，你应该何如去行动。

F（Feedback）是指反馈。

任何学问都是动态的，不会一成不变。尤其是咱们通过复盘萃取出来的学问，标明前次你这样作念、达到了一个什么样的限定。

可是，你下次或以后，照着这个资格作念了，限定是不是稳妥你的预期，一定要通事后续践诺的反馈来进行校验和优化。

三、如何通过复盘，接续精进我方？

吴庆海：复盘最大的穷苦是什么？

邱昭良：我有一个真切的感受，复盘看起来肤浅，要作念到位执行上很难。我把复盘总结出来一个“说念-法-术”的框架。

1.复盘之说念

在我的专著《复盘+：把资格振荡为能力》这本书里面，我援用了《荀子·儒效》里的一段话：“不闻不若闻之，闻之不若见之，见之不若知之，知之不若行之。学至于行之而止矣。行之，明也。明之为圣东说念主。”

说的即是一个东说念主如何约略从自身的经历中，接续学习，临了修王人成为正人乃至圣东说念主。

具体来说，复盘要经历四个阶段：“闻-见-知-行”。从内容上看，它是一种想维体操，包括两个维度、三重想维革新。

第一个维度：由夙昔到改日。

复盘的成见是从夙昔经历中学习，因此它是着眼于改日、着眼于行动的，也即是古诗所云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要切身”。

切死后复盘，从你夙昔的经历中，索要出领导改日的资格劝诫。

第二个维度：轮回渐进。

咱们每个东说念主所经历的事物都有其“表”，也即是具体的外皮阐述，也有其“里”，也即是导致这些阐述背后的原因或轨则。要想着实把复盘作念到位，就不可只是停留于避实就虚的层面，而是应该瞻念察系统的内在作用机理或事物的内容轨则。

从这两个维度看，在作念复盘时，咱们的想维会经历三重革新：

(1)由闻到见。

你不仅要“知其然”，也要“知其是以然”。也即是说，在作念复盘时，你要梳理你夙昔的经历，什么期间、作念了什么事，产生了什么限定，这是“闻”，也即是对夙昔的经历进行总结、评估，评估出来哪些是亮点，哪些是不及。

接下来，你要进行深入的反想、分析，贯串为什么有些作念法胜利了，着实起作用的要道要素是什么，为什么有些限定不睬想，根柢原因是什么。这即是“见”，也即是对亮点或不及进行根因分析。

这是第一重想维的革新，由闻到见，也即是轮回渐进。

(2)由见到知。

在搞明晰了在夙昔的场景里面，你作念了一些动作以及一些相关的因素，导致某些限定是稳妥你的预期或未达预期的反想、分析（“见”）之后，你要约略从中找到一些一般性的章程，索要出学问，用在改日的相关场景中。

也即是说，在改日，要是我遭遇了一些近似场景，我照着这些作念法作念或者主持了这些要道要素，是不是不错达到我预期的成见？

这条目咱们的想维收场第二重革新，也即是从具体到一般、从夙昔到改日。其实，这即是东说念主们常说的要“举一反三”：“一”是指夙昔、具体的东西，“三”是指改日、一般性的作念法。

(3)由知到行。

咱们只是知说念了一般性的章程还不行，还要将其应用到执行的行动中，也即是该改善的改善，该传承的传承、该创新的创新，唯有作念到了“行之”这一步，收场了改日灵验行动能力的拔擢，才着实称得上是把夙昔的资格振荡成了能力，才算完成了一次“学习”。

因此，“闻-见-知-行”这四个阶段并不是一个线性的、串行的过程，而是一种想维体操，我将其称为“U型学习法”，这是复盘的底层逻辑，也即是“复盘之说念”。

2.复盘之法

按照东说念主和事两个维度，我将企业中常见的复盘分红四种类型：

第一，个东说念主复盘。

也即是个东说念主对我方参与的行径、职责、款式进行复盘，从自身践诺中学习。

按照成东说念主学习的“70:20:10法例”，成年东说念主学习70%来自于职责践诺，20%来自于与他东说念主的疏通，10%是通过发达的学习。是以，践诺后进行复盘，是成年东说念主学习最主要的一种方法。

就像毛主席曾讲过，从讲和中学习讲和是最灵验的方式。

华为创举东说念主任正非也讲过，将军不是教出来的，而是打出来的。

第二，团队复盘。

在团队层面上，复盘有两个功效。

第一个功效是悠闲奏凯，要是约略把复盘中的亮点索要出来，变成可复制的，从一次奏凯变成一种持续的奏凯，它的价值也至极重大。

第二个功效是改造和创新，因为通过复盘，咱们不错知说念哪些作念法需要改造，以致哪些作念法是无效的，需要去寻找新的突破点，是以通过复盘也不错收场组织持续创新和迭代。

第三，款式复盘。

款式本人波及多个东说念主、要持续一段期间，包括多项行径或任务。因此，款式复盘亦然由层峦迭嶂、不同类型的个东说念主复盘和团队复盘组合起来的。

也即是说，款式复盘的操作手法，是把复盘作为一种职责方法，融到款式的扫数人命周期里面，变因素眉目、分阶段的复盘，我将其操作手法称为多重复代式复盘。

第四，筹办和政策的复盘。

这是一种比拟脱落类型的复盘，是在扫数组织层面上，对业务部门的全体筹办和政策进行复盘。

3.复盘之术

复盘看似肤浅，好多企业都在作念，可是，许多东说念主作念的要么只是流于名义、避实就虚，要么是即便总结出了一些东西，也莫得收场着实的改善，改日近似问题还会接续出现。

之是以出现上述现象，原因就在于，在“闻-见-知-行”的每个阶段和扫数复盘过程中，会遭遇好多相关的挑战，我将其称为“复盘的25个坑”。

为此，不仅要掌持相关的器用与方法，还要具备相应的“内功心法”，培养必备的中枢能力。

在这方面，AI会从各个方面对复盘起到助力或增效作用：

第一，在“闻”的阶段，咱们要把资格革新为能力，就要再行去反想、更好地设定成见和策略，这时，AI就不错匡助咱们拦截既有想维的局限。

关于某一种类型的事件，到底成见应该何如设，收场这些成见有几种策略，有几种方法，不错通过发问AI来取得一些启发。

要是约略在成见设定和策略方面取得一些突破或创新，那么，你就能产生出东说念主意料的学习，而这种学习不只单是一种渐进式的学习，更有可能是一种突破式的创新，因为你设定成见的方式变了，收场成见的策略变了，即是一种突破式的创新。

第二，在“见”（根因分析）这一阶段，也不错让AI来帮你去进行补充、校准。

第三，在“知”（学问萃取）的阶段，AI也很有价值。因为你通过自身践诺总结出来资格劝诫是不是着实适用，有莫得相关的表面模子作为维持，有莫得别东说念主的践诺或案例不错作为参照？要是仅靠我方的践诺，很难去进行一些灵验校验，而AI就不错匡助咱们来进行学问的萃取。

第四，在“行”（振荡应用）的阶段，咱们也不错行使AI，帮咱们更好地把通过复盘萃取到的资格劝诫应用到改日的践诺行动中。

咱们不错把你想出来的行动规画提交给AI，让AI帮你望望，你的行动规画里少了哪些部天职容。

四、如何系统想考，找到问题根源？

吴庆海：好多东说念主复盘想考并不全面，咱们才能作念好系统想考？

邱昭良：作念复盘需要系统想考，作念学问萃取也需要系统想考，作念任何与系统相关的事情都需要系统想考。

那么，何如才能作念到系统想考呢？为此，我写了一册书叫作念《如何系统想考》，书中建议一个框架，叫作念“想考的魔方”。

集会这个框架，按照一定的历程和形状，加上多少种方法和器用，就约略匡助咱们作念到系统想考。

1.想考的魔方

魔方是立体的，有三个维度，以此作为隐喻，咱们每个东说念主的想维也包括三个维度，诀别是想考问题的角度、深度和广度。

按照x、y、z轴诀别有三种不同的状态，我认为咱们每个东说念主想考的魔方可分红3的3次方，共27个格。

第一个维度：角度。

大多数东说念主要是不经过锻练，是停留在左上角处所，即是只看名义，只看本位，只看表象。

而要作念到系统想考，必须透过表象看到内容，具体来说即是要从一个个的“点”（事件），看到一条”线“（相关事件反应出的系统动态趋势和模式），再看到一个立体的“网”（系统的底层结构）。

第二个维度：深度。

面对问题，好多东说念主的想考模式是线性的。这个方式关于一些肤浅问题是适用的，而关于犬牙交错的问题，就不一定适用。

是以，咱们想考问题的角度，要从静止的、线性的想考，变成一种动态的、因果轮回的想考方式。

要看到事物的发源和改日的动向，这即是《大学》中所讲的“物有本末，事有终始，知所先后，则近说念矣”。

咱们在系统的结构层面上，先切入什么，再打扰什么，何如联想和打扰系统，使得系统运转得更协调。这就需要咱们具备深入想考的机灵。

第三个维度：广度。

因为好多东说念主只看到我方的本位或者局部，可是，这关于复杂问题详情是不够的，就像寓言故事“盲东说念主摸象”相通，要解决复杂问题，不可只是局限于本位，还要看到你跟你周围之间的关联，进而看到系统的全局和全体。

那么，何如约略作念到这三个维度的想维革新呢？

你需要借助一些器用和方法。比如，按照“冰山模子”，把想维分出不同的眉目，让你意志到我方当今想考的是表象层面、趋势层面，如故结构层面。

2.想考的罗盘

要看到事物之间是何如样互相影响和变化的，就要用到我发明的器用——“想考的罗盘”，它执行上即是为咱们提供了一个框架，不错领导咱们进行动态的、全局的、深入的想考。

肤浅来说，“想考的罗盘”操作形状不错简化为“五找”：

第一找：找问题。

找到你所体恤的问题中蕴含的中枢变量，把它写在罗盘的中央。

第二找：找实体。

想考这一问题是由哪些利益相关者所产生的？把罗盘分出扇区，比如销售收入，可能跟里面的销售东说念主员、产物、营销、渠说念、客户等实体联系系。每一个实体作为一个扇区。

第三找：找原因。

站在每一个实体角度进行想考，他们的哪些因素导致或影响了中枢问题。

第四找：找限定。

关于复杂系统来说，问题不是静止的、单向的，各个实体也会因为中枢问题受到一些影响，比如销售收入着落了，导致销售东说念主员的工资就镌汰了，客户占有率低了；相应地，各个实体也都会对这些问题弃取多样搪塞要领。

第五找：找回路。

看到因果之间的互相关联，找到驱动系统行径动态变化背后的反馈回路。

举个肤浅的例子，中枢变量是款式的展期天数，这可能跟款式司理、款式东说念主员、客户、业主和环境都联系系。

可能是出错返工导致展期，也可能是之前款式就展期了，导致款式司理弃取加班赶工的方式，而加班导致款式成员疲钝，疲钝又导致出错，出错又导致返工，返工又导致进一步的展期，这样就组成了一个恶性轮回。

其实近似这样的反馈回路多数存在于咱们每个东说念主的职责与活命中，只是好多东说念主莫得用视觉化的方式，将其全面地投射出来。而行使“想考的罗盘”这一器用，通过“五找”的形状，就能匡助咱们收场全面、动态、深入地系统想考。